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¿Deseas un
objetivo de impacto, que trascienda con certeza en
el 2012? |
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No podremos
asegurar o evitar variables que nos favorezcan o
perjudiquen, en el logro de objetivos, planes y
proyectos o en encontrar mejores o nuevas visiones;
pero sí puedo asegurar, que ninguna variable
impedirá que nos determinemos a ser mejores personas
y organizaciones en el 2012, que impacten de manera
proactiva en la obtención de las virtudes y grandeza
de las personas en nuestro entorno de influencia.
Ismael Higareda, México * |
Comparto con ustedes un
pensamiento que me envió un buen amigo, el cual parafraseo para
hacer una reflexión sobre el mismo.
“Amigos,
Que los sentimientos que despierta en cada uno, el nacimiento,
el sentido de la vida, los valores y servicio ejemplar de Jesús,
nos lleven a la decisión de ser mejores personas en el 2012.”
Se puede ser mejor persona, en tanto exista el amor por uno
mismo y nuestro prójimo a través de la regla de oro; al estar
contentos y mantener la paz bajo cualquier circunstancia, ya que
nos ayuda a ampliar la visión de lo que creemos; al tener
paciencia y ser benigno en nuestras acciones inclusivas que
contribuyan en un bien ser, un bien estar y un bienvivir con los
que interactuamos; al ejercer la bondad e inspirar fe en los
demás para que aporten sus dones y talentos en un mejor mundo
para todos y las futuras generaciones; y sobre todo al tener
mansedumbre y templanza que forme un carácter que se mueva por
valores éticos responsablemente.
Hoy en día, las organizaciones lentas, complejas o con falta de
conocimiento, para responder de manera efectiva y en tiempo real
(ventaja competitiva) a los requerimientos internos y externos
del entorno, son los asesinos silenciosos del crecimiento y
rentabilidad o propósito de cualquier organización y por ende de
las personas, comunidad o país donde opera.
Esta situación deriva en la necesidad de tener una visión, de
crear una cultura que gestione un comportamiento ético
responsable, eficaz, holístico, creador de valor compartido,
integral y sustentable hacia cada parte interesada.
Creo que para ser mejores personas u organizaciones, se deben
tener espacios de reflexión, consciencia de los impactos
(efectividad) y aprendizaje, de modo que el interior, las
emociones y el dialogo (interno y externo), estén armonizados
continuamente con la visión, principios y valores que dan
creación de sentido y una experiencia de calidad a las personas,
que se traducirá en propuestas y una experiencia de calidad para
el cliente y las partes interesadas, construyendo un capital
humano de excelencia y riqueza social, ingrediente fundamental
de la riqueza, el crecimiento y la grandeza de cualquier
sociedad.
En el 2011 tuve la oportunidad de compartir con varias
organizaciones el curso “Activa la Creatividad e Innovación con
ISO 26000, Guía de Responsabilidad Social”, donde vimos como
esta guía nos ayuda a ser mejores personas, complementando una
identidad y propósito con un carácter guiado por valores éticos
y estratégicos coherentes en la organización, que nos muevan en
la misma dirección y guíen de manera pronta y eficaz en las
decisiones, acciones y desempeño en todos los niveles de la
organización y de las partes interesadas, aprendiendo y
mejorando el modelo de negocio o propósito.
Dicha guía conecta emocionalmente a una actitud de compromiso en
y entre las personas (fuente de nuestras responsabilidades) de
acuerdo al grupo de interés a que pertenece, donde este
involucramiento y compromiso entre partes interesadas, origina
que las personas y organizaciones se complementen y fortalezcan
la unidad.
El resultado que se obtiene son colaboradores más activos y
solidarios, identificando oportunidades para el propósito de la
organización y la comunidad en que opera, al ser inducidos por
lograr la visión que trasciende y deja un mejor legado, que
contribuye en un contexto internacional y nacional, a ser
mejores personas y organizaciones en el cumplimiento digno de
los diferentes ámbitos de responsabilidad, intereses,
necesidades y aspiraciones.
Que además se plantea:
-
Como activar la
creatividad e innovación colectiva; como innovar en lugar de
competir por las mismas oportunidades de mercado; como
lograr una sociedad sana y competitiva que fortalece el
mercado y consumo y la colaboración de la misma en la
innovación de productos, bienes y servicios que nos permite
crecer en posicionamiento, reputación y valor de marca.
-
Como integrar un liderazgo
organizacional auto facultado que se motiva y lo refleja, al
alinear la estrategia con la ejecución, que genera y
dinamiza las relaciones en un ambiente de confianza y
acciones predecibles; y por la capacidad de generar y
optimizar los recursos para auto adaptarse oportunamente a
los requerimientos del entorno, con estrategias simples y
claras, construidas en torno a principios no negociables y
diferenciadores estratégicos por parte interesada.
-
Como establecer una
estructura de comunicación e interacción efectiva y rápida,
que encausa y facilita el dialogo emocionalmente inteligente
y la gestión del conocimiento y el aprendizaje, para
habituar el comportamiento ético observable requerido, que
maximiza la rentabilidad o propósito, al vincular lo
económico ambiental y social, a través de impulsores
emocionales que convergen en competitividad, al fortalecer
la red y relaciones de la cadena de valor que invierten en
un futuro sustentable.
Es por ello que los animo, que en este 2012, sean más la
organizaciones que podamos unificar y estandarizar criterios
como base del dialogo social y de lo que queremos como
sociedad, que definan y hablemos del “Deber Ser” y no lo que
“puedo hacer”, para que seamos mejores personas y por ende
mejores organizaciones, con carácter y valores éticos
estratégicos responsables, que junto con la visión nos den
certeza y determinen nuestro actuar ante los continuos
cambios e incertidumbre, potenciando los resultados y el
logro del futuro deseado de manera proactiva y predictiva a
través de las organizaciones y su vinculación como país.
Feliz 2012 para todos!
Ismael Higareda
higaredaij@gmail.com
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* Ingeniero Químico y de Sistemas por el ITESM con Maestría
en Investigación de Operaciones, Diplomado en Japón en
Técnicas y Herramientas Japonesas y con varios Diplomados en
Responsabilidad Social, Ismael Higareda es un experto en el
tópico de la RS en cuestiones de sindicalismo, temas
organizacionales y liderazgo emocionalmente inteligente.
Pertenece al Comité Espejo de ISO 26000, a la Delegación
Mexicana ante plenarias internacionales de ISO 26000 y al
Comité de la Norma Mexicana de Responsabilidad Social.
Actualmente es Consultor en el establecimiento de
organizaciones de aprendizaje en “Excelencia y Riqueza
Social” que se compone de Excelencia Operativa y
Crecimiento, Responsabilidad Social y Desarrollo
Sustentable, Filantropía Organizacional y Liderazgo
emocionalmente inteligente. más info en su página
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